恩谷科技徐志廣:技術(shù)必須與行業(yè)緊緊相連,智慧養(yǎng)老將成為舉國之事 | 鎂客請講
2017-10-30
智慧養(yǎng)老并不是一個或幾個家庭就能夠做到的事情,他需要通過國家政策、企業(yè)、民眾一起去推動。
“我們認為,智慧養(yǎng)老是養(yǎng)老行業(yè)發(fā)展的一個大趨勢。隨著社會老齡化越來越嚴重,養(yǎng)老必將成為全民問題,而將人工智能等技術(shù)應(yīng)用并服務(wù)于行業(yè),就是恩谷當(dāng)下著重做的事情?!鄙虾6鞴瓤萍紕?chuàng)始人&CEO徐志廣說。
圖 | 上海恩谷科技創(chuàng)始人&CEO徐志廣
創(chuàng)立恩谷之前,徐志廣在中科院工作了近十年的時間。
“我以前是中科院的博士,曾任中科院智慧城市中心副主任。前段時間我梳理了一下,在任副主任期間,我一共做了42個方向的研究,包括環(huán)保、交通、安防、醫(yī)療、政務(wù)、社區(qū)建設(shè)等等?!?/p>
徐志廣介紹說,2015年底,在綜合考慮了多方面因素和聽取了中科院領(lǐng)導(dǎo)、恩谷投資人的建議后,徐志廣決定辭去原本的體制內(nèi)工作,成立公司專注于恩谷的建設(shè)與打磨。
作為一個科研出身人員,徐志廣顯然與其他人想的不太一樣。他認為,單獨的技術(shù)都是有其生命周期的,遲早會走下坡路。只有將技術(shù)與行業(yè)相結(jié)合,才能夠真正讓技術(shù)落地并商業(yè)應(yīng)用。
然而,智慧城市的覆蓋面非常的廣,想要為恩谷找到合適的領(lǐng)域并不是一件簡單的事情。
數(shù)據(jù)顯示,目前江蘇省是全國老齡化最嚴重的身份,老齡人口占比達20%以上。而從當(dāng)前的發(fā)展趨勢看,在80后人群邁入老齡階段后,我國的老齡人口占比超過三分之一。
在經(jīng)歷了兩年的摸索后,徐志廣認為,智慧養(yǎng)老是未來社會養(yǎng)老發(fā)展的大趨勢,用技術(shù)去服務(wù)整個行業(yè)是可行的。而恩谷要做的就是聚焦智慧大健康,專注于智慧養(yǎng)老領(lǐng)域的研究與開發(fā)。
目前,恩谷的團隊已經(jīng)擴展到了50人,在上海、西安、云南都有團隊,專注于核心技術(shù)的開發(fā)。除此之外,恩谷也將于近期在南京、嘉興設(shè)立子公司,業(yè)務(wù)范圍覆蓋長三角、西北、西南、北京等地區(qū)。
徐志廣表示,目前恩谷的核心業(yè)務(wù)是開拓B/G(政府)兩端的智慧養(yǎng)老市場,從軟件、智能硬件和線下服務(wù)中心建設(shè)三個方面出發(fā),三位一體,全方位拓展其在智慧養(yǎng)老領(lǐng)域的市場份額。
軟件方面,恩谷自主研發(fā)了智慧云服務(wù)平臺——易脈絡(luò),綜合利用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)分析、人工智能等新一代技術(shù),為用戶提供業(yè)務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)管理與分析、定位、緊急呼叫、電子圍欄等的服務(wù)。
“為了更好的管理用戶數(shù)據(jù)和為他們提供針對性的服務(wù),我們開發(fā)了一套健康引擎——Heath++,它將幫助易脈絡(luò)在未來成為一個開放性的服務(wù)平臺。舉個例子,現(xiàn)在很多老人表示看不懂醫(yī)院的健康報告或者體檢報告,Heath++就可以幫助他們把報告上的數(shù)據(jù)加工成信息,再將信息轉(zhuǎn)變成相應(yīng)的服務(wù)?!?/p>
終端硬件產(chǎn)品方面,恩谷有其自主研發(fā)的“小棉襖”系列產(chǎn)品,包括可供用戶佩戴的智能腕表和專門服務(wù)于健康服務(wù)中心的智能健康體檢一體機等。
圖 | “小棉襖”系列產(chǎn)品
圖 | 智能健康體檢一體機
但徐志廣表示,目前國內(nèi)外有很多廠商在開發(fā)智能硬件產(chǎn)品,且山寨情況嚴重。而它們最終的目的是為了讓技術(shù)服務(wù)走向用戶,并不是為了把產(chǎn)品賣出去,所以,這方面并不是恩谷的重點開發(fā)的對象。而恩谷要做的就是,將接口盡量多開放給其他產(chǎn)品,讓它們接入我們的平臺,最大程度上給予用戶便捷服務(wù)。
“線下服務(wù)中心方面,我們聚焦于B/G兩端,并不直接開發(fā)C端市場。B端方面,我們瞄準的是大企業(yè),例如央企、國企、事業(yè)單位等。這些企業(yè)的退休人員居住地較為集中,且企業(yè)本身也設(shè)有醫(yī)務(wù)室或者服務(wù)中心。恩谷在這方面所做的就是,利用我們的平臺和技術(shù),幫助他們進行服務(wù)改造和升級,并將他們的離退辦、人力資源等部門的數(shù)據(jù)資源接入我們的平臺,為他們提供包括健康檔案、健康數(shù)據(jù)分析、電子圍欄、公安管理系統(tǒng)、老人綜合體制評測、微信移動端健康管理、線下看診等服務(wù)?!?/p>
G端方面,恩谷已與民政局和衛(wèi)計委、街道、市一級的政府等合作,充分利用其技術(shù)優(yōu)勢,在B端服務(wù)的基礎(chǔ)上為用戶提供智慧城市或健康城市建設(shè)服務(wù)。此外,恩谷還與保險公司、醫(yī)院等合作,為用戶對接增值服務(wù),如將第三方接入平臺,開拓遠程醫(yī)療、醫(yī)生就診、當(dāng)?shù)蒯t(yī)院的綠色通道和老干部病房領(lǐng)域。
“目前看來,智慧養(yǎng)老行業(yè)才剛剛起步,大多數(shù)同類企業(yè)并不賺錢。創(chuàng)業(yè)企業(yè)想要存活下去,必須找到最有價值開發(fā)的市場。從當(dāng)前老看,B/G兩端開始認識到智慧養(yǎng)老的價值,且給予的支持力度也越來越大,是最有開發(fā)價值的市場。而在與他們合作的過程中,不僅能幫助我們實現(xiàn)正向盈利,還能幫助我們獲得更多的用戶數(shù)據(jù)和資源?!?/strong>
和行業(yè)同類企業(yè)什么都做相比,恩谷所專注的智慧養(yǎng)老領(lǐng)域顯然更為垂直,也讓他們極大的保證了服務(wù)的質(zhì)量和專業(yè)度。而智慧養(yǎng)老方面,恩谷主要服務(wù)于政府和大企業(yè),且由政府或企業(yè)出面,老人比較容易接受,愿意將自己的信息交出來,在管理和數(shù)據(jù)分析方面給予了恩谷最大程度上的方便。
“從當(dāng)前國內(nèi)行業(yè)發(fā)展情況看,人口老齡問題已較為嚴峻。而隨著新增老齡人口的加入,這一問題將在短期內(nèi)成為全社會性的問題。但現(xiàn)在的養(yǎng)老服務(wù)比較傳統(tǒng),并不能起到立竿見影的效果?!?/strong>
徐志廣表示,現(xiàn)在很多老人已經(jīng)可以熟練使用智能電子產(chǎn)品了,所以他們對智慧養(yǎng)老的興趣度和接受度也正在慢慢提高??梢哉f,智慧養(yǎng)老是一個正在上升的行業(yè),恩谷相信,在將技術(shù)與這一行業(yè)相結(jié)合后,必將為他們帶來必然的成功。
除此之外,恩谷背靠中科院,也一直致力于同政府單位一起建立行業(yè)標準化,而這些對于他們來說都是機會。今年來,工信部、發(fā)改委等已經(jīng)相繼成立了多項專項項目,在行業(yè)沒有到達爆發(fā)期的時候,恩谷的提前入局或?qū)⒊蔀槠涑掷m(xù)增加市場占有率,成為知名企業(yè)主要推動力。
可以看到,智慧養(yǎng)老正在成為舉國之事,它并不是一個或幾個家庭能夠做到的事情,而是需要通過國家政策、企業(yè)、民眾一起去推動的。但正如徐志廣所說,這個行業(yè)才剛剛開始,它需要更多的專業(yè)人員加入進來,以盡快迎來行業(yè)爆發(fā)期。